Datenschutzerklärung

IFAZ – Institut für Fachkräfte-Aktivierung und Zukunftsbildung · Information zum Datenschutz gemäß Art. 12, 13, 14 und 21 DSGVO · Stand: November 2026

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

1. Verantwortliche Stelle

IFAZ – Institut für Fachkräfte-Aktivierung und Zukunftsbildung
Inhaber: Abdulkadir Pulat
Kolonnenstraße 8
10827 Berlin, Deutschland
Telefon: 030 75434865
E-Mail: service@ifaz-bildung.com

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Beratung, Antragstellung, Durchführung von Coaching-, Betreuungs-, Vermittlungs- und Weiterbildungsleistungen, vertragsbezogene Kommunikation, Dokumentation von Anwesenheit und Fortschritt sowie die Abwicklung geförderter Maßnahmen (SGB II, SGB III).
• Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Erfüllung behördlicher Vorgaben (z. B. gegenüber Agentur für Arbeit und Jobcenter) sowie steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): sichere und stabile Bereitstellung dieser Website, Erhalt unserer AZAV-Trägerzulassung (z. B. Audits durch die EUROPANOZERT Zertifizierungen und Schulungen GmbH) und Geltendmachung rechtlicher Ansprüche.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO): Teilen Sie uns im Rahmen von Beratung oder Betreuung Gesundheitsdaten oder andere besonders schützenswerte Angaben mit, verarbeiten wir diese nur, soweit dies für die Leistung erforderlich ist und Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage besteht.

3. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten automatisch in Server-Logdateien erfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browser und Betriebssystem. Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdateien werden vom Hoster nach kurzer Zeit gelöscht.

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS (TLS).

4. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Werbedienste und speichert keine Informationen auf Ihrem Gerät. Schriften, Bilder und Skripte werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen. Wählen Sie eine andere Sprache, wird diese nur in der Adresszeile angezeigt (z. B. „?lang=en“) und nicht auf Ihrem Gerät gespeichert. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist daher nicht erforderlich.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Lob, Kritik und Beschwerden an Beschwerdestelle@ifaz-bildung.com werden vertraulich im Rahmen unseres Qualitätsmanagements bearbeitet.

6. Anfrageformular

Auf unserer Website bieten wir ein eigenes Anfrageformular an. Es läuft auf unserem Webspace bei IONOS, externe Formulardienste setzen wir nicht ein. Wir verarbeiten:

• Pflichtangaben: Name, Telefonnummer, Ihr Anliegen, ob ein Gutschein vorliegt, der gewünschte Kontaktweg und die Bestätigung der Datenschutzhinweise,
• freiwillige Angaben: E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht,
• technisch: die gewählte Sprache der Website und den Zeitpunkt der Anfrage.

Ihre Angaben werden verschlüsselt an unseren Webserver übertragen, dort geprüft und anschließend verschlüsselt an unser Google-Workspace-Konto weitergeleitet. Dort werden sie in einem nur für uns zugänglichen Ordner abgelegt, wir erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, und die Anfrage wird in unsere interne Verwaltung übernommen, in der wir Anfragen bearbeiten. Auf dem Webserver selbst werden die Anfragen nicht gespeichert. Die Ablage im Google-Ordner wird nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.

Anbieter von Google Workspace ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden; sie erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Vorbereitung einer möglichen Beratung oder Antragstellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Bitte geben Sie im Formular keine Gesundheitsdaten oder Kopien von Bescheiden an.

Bewerbungen auf Stellenangebote: Wenn Sie sich über unsere Website auf ein Stellenangebot bewerben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und die gewählte Stelle auf demselben Weg wie oben beschrieben. Die Benachrichtigung geht an unser Team unter marketing@ifaz-bildung.com. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei Stellen bei uns selbst zusätzlich § 26 BDSG). Handelt es sich um eine Stelle bei einem Partnerunternehmen, geben wir Ihre Daten erst nach Rücksprache mit Ihnen an dieses Unternehmen weiter. Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir Ihre Bewerbungsdaten spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie nicht in eine längere Speicherung eingewilligt haben.

Schutz vor Missbrauch: Um automatisierte Spam-Anfragen abzuwehren, nutzen wir ein für Menschen unsichtbares Prüffeld und begrenzen die Zahl der Anfragen pro Anschluss. Dazu wird Ihre IP-Adresse ausschließlich in unumkehrbar verschlüsselter Form (Hashwert mit täglich wechselndem Schlüssel) für höchstens eine Stunde auf dem Server vorgehalten und danach automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Anfragen in unserem E-Mail-Postfach löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen. Kommt es zu einer Beratung oder Teilnahme, gelten die Angaben in Abschnitt 9 und 10.

7. Kontakt über WhatsApp

Unsere Website enthält Links, über die Sie uns per WhatsApp schreiben können. Es werden dabei keine Daten von unserer Website an WhatsApp übertragen, solange Sie den Link nicht anklicken. Nutzen Sie WhatsApp, gelten die Bedingungen der WhatsApp Ireland Limited bzw. der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. Wir verarbeiten Ihre Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon.

8. Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält einfache Links, etwa zu Instagram, TikTok und zu unseren Netzwerkpartnern. Es werden keine Inhalte dieser Anbieter eingebettet. Erst beim Anklicken gelangen Sie auf deren Websites, für die die jeweiligen Datenschutzbestimmungen gelten.

9. Teilnehmer- und Bewerberdaten (AZAV)

Als nach AZAV zugelassener Träger verarbeiten wir im Rahmen unserer Leistungen besonders schutzbedürftige Daten, etwa Lebensläufe, Qualifikationsnachweise und Gutscheine (AVGS/BGS). Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich zweckgebunden:

• an Kostenträger (Agentur für Arbeit, Jobcenter, Rentenversicherung),
• an Arbeitgeber oder Kooperationsbetriebe im Rahmen der Arbeitsvermittlung nur mit Ihrer vorherigen, ausdrücklichen Einwilligung,
• an die fachkundige Stelle im Rahmen von Audits, soweit erforderlich.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. nach HGB und AO) betragen bis zu 10 Jahre. Teilnehmerakten werden entsprechend den Vorgaben der AZAV archiviert. Danach werden die Daten gelöscht.

11. Verarbeitung in Drittländern

Teilnehmerdaten (Sozialdaten) verarbeiten wir auf Servern innerhalb der EU. Soweit externe Dienste Daten in Drittländern verarbeiten (siehe Abschnitte 6 und 7), erfolgt dies nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (z. B. EU-US Data Privacy Framework) oder geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.

12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Ihre Anfragen richten Sie bitte an die oben genannte verantwortliche Stelle.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

14. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen, unter anderem verschlüsselte Übertragung (HTTPS), Zugriffsbeschränkungen und Zwei-Faktor-Anmeldung für unsere Verwaltungskonten.